第二讲 企业战略及营销管理过程(共50分)

一、名词解释(每个4分，共12分)

企业战略 企业营销管理过程 市场营销组合

二、填空题(每小题2分，共10分)

1、企业战略规划的四个步骤是 、 、 、 。

2、安排业务(产品)组合需分两个步骤进行，一是分析 ，二是确定企业的 。

3、企业增长战略主要有三类： 增长、 增长、 增长。

4、“4PS”是指四大类营销因素，即 、 、 、 。

5、菲利普·科特勒提出的“大市场营销的思想是在4PS外加两个P，即 和 。

三、单项选择题(把备选答案中的唯一一个正确答案的字母序号填入题后括号中。每小题1分，共6分)

1、对问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资战略应是( )。

A、拓展战略 B、维持战略 C、收割战略 D、放弃战略

2、某实力雄厚的大汽车公司兼并若干个弱小汽车公司，这种增长战略是( )。

A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、同心多角化

3、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就是( )。

A、前向一体化 B、后向一体化 C、多角化 D、横向一体化

4、军工企业兼搞民品的生产与销售，这种做法属于( )战略。

A、市场渗透 B、多角化 C、产品开发 D、市场开发

5、企业市场营销管理过程的第一步是( )。

A、规定企业任务 B、确定营销组合

C、分析市场机会 D、管理营销活动

6、市场营销组合是指( )。

A、对企业微观环境因素的组合

B、对企业宏观环境因素的组合

C、对影响价格因素的组合

D、对企业可控的各种因素的组合

四、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在 题后括号内打“√”;错误的打“×”。每小题1分，共5分))

1、美国电报电话公司规定了“提供快速有效的通讯能力”的任务，实际上体现了生产导向。( )

2、问题类是指相对市场占有率和市场增长率都低的业务单位。( )

3、德国西门子公司的产品从上世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，是采取了综合多角化的策略。( )

4、凡是市场机会都是企业可以利用的。( )

5、企业营销是否成功的关键在于适当安排促销组合，使之与不可控因素相适应。( )

五、简答题(共17分)

1、简述企业战略规划的含义、内容和步骤。(10分)

2、企业管理管理过程的主要步骤是什么?(8分)