第三讲 市场营销环境(共40分)

一、名词解释(每个2分，共6分)

市场营销环境 总体营销环境 个体营销环境

二、填空题(每小题2分，共12分)

1、分析市场营销环境的目的，就是在于寻求 和避免 。

2、市场营销总体环境大致包括五个方面的内容： 、 、 、 和 。

3、人口环境的分析可以从人口的 、 、 、 等方面的变动趋势着手。

4、消费者的货币收入扣除各种税金后，即构成 ;若再扣除衣食住等基本生活开支，即构成 。

5、企业应付环境威胁主要有三个策略，即 、 和 。

6、面对“无需求”时，企业应实行 营销策略。

三、单项选择题(每小题1分，共4分)

1、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平( )。

A、越高 B、越低 C、不一定 D、不变

2、影响社会购买力从而影响企业市场营销的最重要因素是( )。

A、消费者收入 B、消费者支出

C、消费者信贷 D、居民储蓄

3、当企业面临环境威胁时，通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展，这就是( )策略。

A、转移 B、减轻 C、对抗 D、竞争

4、面对现实中没有适当的产品和服务能够满足消费者需求时,企业应采取的策略是( )。

A、刺激性营销 B、开发性营销

C、恢复性营销 D、协调性营销

四、判断题(每小题1分，共8分)

1、1979年，我国开始实行改革开放政策，这标志着我国的社会文化环境发生了根本性的变化，为日本、美国等世界经济发达国家的产品进军我国市场提供了机会。( )

2、市场营销环境具有动态性、强制性和可控性的特点。( )

3、冒险企业是指高机会、低威胁的企业。( )

4、市场营销的经济环境主要是指消费者收入的高低。( )

5、恩格尔定律认为：当家庭收入增加时，多种消费的比例会相应增加，但用于购买食物支出的比例将会下降。( )

6、当消费者收入一定时，储蓄数量越大，居民的现实购买力就越强。( )

7、当生活资料供过于求时，可发放消费者信贷、刺激需求;当生活资料供不应求时，应收缩消费者信贷，抑制需求。( )

8、“需求下降”下的企业营销任务是实行扭转性营销。( )

五、问答题(每小题5分，共10分)

请运用本讲所学的原理，结合自己的认识，谈谈以下问题：

1、企业应从哪些方面对市场营销的人口环境、经济环境进行分析?

2、科技环境的变化的对市场营销环境有什么影响?